Personvernregler for CasinoCat

Velkommen til CasinoCat sin personvernerklæring. Hos CasinoCat (“vi”, “oss”, “vår”) er ditt personvern viktig. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller benytter våre tjenester på casinocatcasino.no. Ved å bruke våre tjenester godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å ikke benytte tjenestene våre.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er CasinoCat, registrert i Norge. For spørsmål vedrørende personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du bruker våre tjenester:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • IP-adresse og teknisk informasjon om enheten din (nettleser, operativsystem osv.)
  • Bruksdata, som tidspunkt for pålogging, spillaktivitet og interaksjoner på nettstedet
  • Betalingsinformasjon, inkludert innskudd og uttak
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
  • Informasjon du frivillig oppgir ved kommunikasjon med oss
  • Opplysninger fra tredjepart for å sikre ansvarlig spilling og forebygge svindel

3. Formål med behandling av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Opprette og administrere din brukerkonto
  • Bekrefte din identitet og alder i henhold til norsk lovgivning
  • Behandle innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsregler og regler om ansvarlig spilling
  • Sende viktige meldinger om kontoen din og endringer i tjenesten
  • Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Utføre markedsføring basert på ditt samtykke
  • Tilpasse innhold og brukeropplevelse
  • Analysere bruksmønstre for å forbedre våre tjenester
  • Forebygge svindel og sikre plattformens sikkerhet
  • Utarbeide statistikk og interne rapporter

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Vi baserer behandlingen på:

  • Ditt samtykke der det kreves
  • Oppfyllelse av kontrakt (tjenesteleveranse)
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
  • Våre legitime interesser, som sikkerhet og bedriftsdrift, så lenge dine rettigheter ikke overstyres

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt ovenfor og for å overholde lovpålagte krav. Vanligvis lagrer vi data i inntil fem år etter at kontoen er lukket eller siste aktivitet fant sted. Ved selvutelukkelse eller pågående undersøkelser kan lagringstiden forlenges i henhold til lov.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender kun markedsføringsmateriell dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av ved å bruke lenken i e-postene eller via kontoinnstillingene dine.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologi

For å gi deg en best mulig brukeropplevelse benytter vi informasjonskapsler og lignende teknologier til å:

  • Sikre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet
  • Huske dine preferanser og innloggingsdetaljer
  • Analysere trafikk og brukeratferd
  • Tilpasse annonser og innhold

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Dine opplysninger kan deles med:

  • Betrodde tjenesteleverandører, som betalingsformidlere og IT-leverandører
  • Myndigheter ved lovpålagt krav
  • Organisasjoner som bistår med identitetskontroll og svindelforebygging
  • Selskaper innenfor vår konsernstruktur
  • Partnere du har samtykket til å dele informasjon med

Ved overføring av personopplysninger utenfor EØS, sørger vi for at det foreligger tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine data.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Vi benytter moderne tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk av dine personopplysninger. Disse tiltakene gjennomgås og oppdateres jevnlig for å sikre effektiv beskyttelse.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan dine data behandles
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Be om retting av feilaktige eller ufullstendige data
  • Be om sletting av data der dette er lovlig
  • Be om begrensning av behandling under visse omstendigheter
  • Motsette deg behandling basert på legitime interesser eller markedsføring
  • Be om dataportabilitet
  • Når som helst trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Unngå automatiserte avgjørelser som får rettslige eller vesentlige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato. Din fortsatte bruk av tjenestene våre etter endringer innebærer at du godtar de nye vilkårene.

12. Klageadgang

Hvis du er misfornøyd med vår behandling av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Les mer på Datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill og norsk lovgivning

CasinoCat følger norsk lovgivning knyttet til pengespill, herunder krav om ansvarlig spilling og tiltak mot pengespillavhengighet. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning og selvutelukkelse, og samarbeider med organisasjoner som Lottstiftelsen for å fremme trygg og ansvarlig spilling.

Sist oppdatert: 27.06.2025