Vilkår og betingelser for casinocatcasino.no

Sist oppdatert: 25. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden casinocatcasino.no ("Casinoet", "vi", "oss", "vår").

1.2 Ved å registrere deg, logge inn eller benytte tjenester på Casinoet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av Vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester eller opprette konto.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En fysisk person som registrerer konto eller spiller hos Casinoet.
  • Konto: Din personlige spillkonto opprettet hos Casinoet.
  • Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter tilgjengelig på Casinoet.
  • Operatør: Selskapet som eier og driver Casinoet og tilbyr spillene.
  • Bonus: Enhver kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller lignende insentiver.

3. Kvalifikasjon og alder

3.1 Du må være minst 18 år, eller oppnådd den lovlige spillealderen i Norge, for å kunne opprette konto og spille.

3.2 Det er ditt ansvar å forsikre deg om at det er lovlig å spille på nett der du befinner deg.

3.3 Ansatte i Operatørselskapet, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere, har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse og sikkerhet

4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Ved registrering må du oppgi riktige, fullstendige og oppdaterte opplysninger, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å holde brukernavn og passord konfidensielt og sikkert.

4.4 Vi kan til enhver tid be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, slik som gyldig legitimasjon, strømregning eller betalingsbevis.

4.5 Kontoer opprettet med falsk eller misvisende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og vedlikehold

5.1 Du er fullt ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Sørg for at dine personlige opplysninger er oppdaterte til enhver tid.

5.3 Konto kan lukkes når som helst ved å kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på disse Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via "Glemt passord"-funksjonen eller ved å kontakte support.

6. Innskudd

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår betalingsside for detaljer.

6.3 Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.

6.4 Casinoet er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Midlene skal kun benyttes til spill. Mistenkelig eller uregelmessig innskuddsaktivitet kan føre til konto-suspensjon.

7. Uttak

7.1 Uttak skal, når mulig, behandles til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.

7.2 Uttaksgrenser gjelder, se betalingsinformasjon for detaljer.

7.3 Alle uttak er underlagt verifisering, og vi kan kreve dokumentasjon før behandling.

7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos eksterne betalingsleverandører.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, vennligst kontakt kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1 Kontoer uten innlogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr trukket fra saldoen.

8.3 Du vil varsles før gebyrer påløper.

8.4 Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.5 Sovende kontoer kan reaktiveres ved å kontakte support.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Vi fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tap- og tidsbegrensninger, samt selvutestengelse.

9.2 Dersom du opplever spilleproblemer, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vår kundeservice for hjelp.

9.3 For mer informasjon og eksterne ressurser, besøk Lottstiftens nettside.

10. Forbudt adferd

10.1 Følgende handlinger er strengt forbudt:

  • Svindel, juks eller samarbeid for å manipulere spill
  • Bruk av automatiserte programmer eller bots
  • Å opprette flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner

10.2 Ved mistanke om slik adferd kan kontoer bli suspendert eller stengt, og midler holdes tilbake.

10.3 Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er ikke tillatt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt særskilte vilkår og omsetningskrav som finnes på kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, slik som multi-accounting eller samarbeid, er forbudt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller inndra bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk manipulering.

11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillrettferdighet

12.1 Spillene leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, bugger eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av tekniske feil, forsinkelser, avbrudd eller andre problemer med tjenestene.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale ansvar begrenser seg til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder lenket fra Casinoet.

14. Personvern og datasikkerhet

14.1 Personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alt innhold på nettstedet, inkludert varemerker, logoer og tekst, eies av Casinoet eller dets lisensgivere.

15.2 Kopiering, reproduksjon eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Ved klager, vennligst kontakt vår kundeservice.

16.2 Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken raskt og rettferdig.

16.3 Dersom du ikke er fornøyd med vår avgjørelse, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.

16.4 All klagekorrespondanse må være skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Casinoet etter varsling innebærer aksept av de nye Vilkårene.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å lese Vilkårene jevnlig.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål, hjelp eller utøvelse av dine rettigheter i henhold til disse Vilkårene, kontakt oss på:

Ved å opprette konto og bruke casinocatcasino.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

Vi anbefaler også å besøke Lottstiftelsen for informasjon om ansvarlig spilling og støtteordninger.